Um ALERTA: Como avaliar empresas de MMN e Vendas Diretas?

Um ALERTA: Como avaliar empresas de MMN e Vendas Diretas?

O mercado de Vendas Diretas Multinível (VDM) é fabuloso, pois constitui um sistema de distribuição de produtos e serviços testado e aprovado por grandes corporações há algumas décadas. É apontado como o negócio do século XXI. O vídeo abaixo mostra um pouco sobre este mercado.

Quando você busca empreender no mercado de Vendas Diretas Multinível (VDM) - leia nosso importante artigo que explica esta terminologia -, a primeira coisa que precisa fazer é avaliar minunciosamente algumas questões que abordaremos neste artigo. Depois, então, terá que escolher uma ou mais empresas para trabalhar, se cadastrar e desenvolver o negócio.

O ato de se cadastrar em uma empresa demonstra sua atitude de adesão à representante daquela empresa, que tem produtos e serviços, um sistema de vendas, plano de compensação e outras peculiaridades. Também é a declaração de que você estará disposto e comprometido a vender os produtos ou serviços, empreender e fazer parte de uma Rede Multinível.

Não seja precipitada ao decidir por uma empresa e não caia nas armadilhas de convites, tais como: Cadastre-se logo e garanta sua posição na rede. Garantimos derramamento para você. Você será o primeiro em sua cidade e região. Cadastre-se logo. Se você for precipitado em se cadastrar em uma empresa é evidência de que não foi cauteloso. Não passe seus dados para "líderes" e "suas" empresas tão rapidamente.

Por isso o objetivo deste artigo é ajudar o leitor a identificar e diferenciar empresas de marketing multinível (MMN) piramidais e não piramidais, para evitar de você cair em uma armadilha. 

Os leitores com algum grau de contato com o MMN provavelmente já ouviram a afirmação de que apenas as empresas que NÃO comercializam produtos é que devem ser consideradas pirâmides e fraudulentas. Grande engano: empresas de MMN que comercializam produtos também podem ser consideradas pirâmides fraudulentas (mais fraudulentas ainda do que as pirâmides financeiras, aquelas que não comercializam produto algum), esquemas que imputam grandes perdas à esmagadora maioria dos distribuidores que tiveram, têm ou terão algum contato com as mesmas. A presença do produto seria apenas mero acessório para mascarar e distorcer a verdadeira realidade e suas consequências sobre os distribuidores/consumidores.

A esmagadora maioria das empresas de Marketing Multinível (ou Marketing de Rede) depende do recrutamento de novos distribuidores para substituir o colapso contínuo da base da pirâmide de recrutas. Representa uma infindável rede de participantes participando duma falsa oportunidade comercial, que compram produtos (geralmente produtos com fórmulas miraculosas e loções) para "jogar o jogo". Trata-se de um pseudonegócio sem base significativa de clientes, que depende de uma grande rede de distribuidores para funcionar, dos quais 99% perdem dinheiro ao investirem em produtos e serviços (incluindo aqueles vendidos para quem deseja se tornar um vencedor) livros, CD’s de áudio, outros objetos etc - oferecidos pelos patrocinadores uplines das empresas de MMN. A taxa de perda extremamente elevada e as perdas agregadas fazem dos MMN’s de recrutamento, ou esquemas de pirâmide baseados em produtos, o pior de todos os tipos de esquemas de pirâmide.

Dessa forma, MMN’s de recrutamento tendem a ser inerentemente sistemas que prometem rendimentos residuais contínuos, mas lançam os participantes a no mínimo uma relativa perda financeira, e principalmente a perda de relacionamentos importantes e valores como honestidade e integridade. Eles se mantêm através do recrutamento contínuo de novos distribuidores, com o gasto dos participantes até que abandonem o sistema.

A seguir vamos abordar alguns pontos que você deve observar e investigar ao escolher uma empresa de MMN para se associar. O vídeo abaixo, do Professor e Consultor Edmundo Roveri, já apresenta um resumo de como escolher uma empresa de MMN aonde você pode ter uma perspectiva de carreira.

A estrutura de cada empresa de Markting Multinível é diferente. Mas, todas têm pilares de sustentação semelhantes, e você deve observar os seguintes itens:

1. A empresa e a intenção dos donos da empresa.

2. Os produtos e/ou serviços que são comercializados.

3. O plano de compensação.

4. Manual de Normas e Éticas

5. O treinamento que é dado aos distribuidores.

Esses cinco pilares ditam as atividades e o modelo de trabalho dos distribuidores de cada empresa. Saber avaliar uma empresa em relação a esses 5 componentes básicos é muito importante. Só assim você poderá fazer uma escolha consciente e poderá construir uma boa fonte de renda que durará por muitos e muitos anos. E você deixará de desperdiçar meses, ou mesmo anos, do seu tempo, e também não comprometerá a sua credibilidade trabalhando com uma empresa ruim.

1) A empresa

Primeiramente lembre-se que qualquer empresa é constituída por PESSOAS. Então, investigue quem são seus donos e o histórico dos mesmos. A empresa tem “expertise” ou know-how no mercado que pretende atuar? Nos produtos que estão oferecendo? Avalie a constituição jurídica da mesma. Procure se informar se tem sede própria e se você ou sua equipe pode fazer um contato pessoal. Os produtos são produzidos por ela mesma, ou é de terceiros? Tem capacidade de demanda, ou seja, para atender o mercado dinâmico de consumidores alavancados pelo MMN? Qual endereço, telefone, site, email de contato e outros canais de comunicação oficiais. É uma empresa nacional ou estrangeira?

A informação referente aos diretores e sócios da empresa é de domínio público? Isso até pode ser divulgado pela imprensa livre e/ou BLOG’s sobre Marketing Multinível, mas o ideal seria o próprio site da empresa fazer esse papel. Isso indica transparência e honestidade nas intenções. Afinal quem não deve nada, não precisa esconder o nome ou o rosto.

A companhia tende a durar por muitos e muitos anos? Ninguém consegue ter sucesso em uma empresa que está prestes a quebrar. A empresa é viável? Qualquer empresa (inclusive uma empresa de MMN), de qualquer setor, com qualquer produto pode encerrar suas atividades ou ir à falência. Isso independente de ser um negócio tradicional ou de Marketing Multinível. Quando nos referimos à sustentabilidade, queremos enfatizar apenas os aspectos pertinentes ao Marketing de Rede e que devem servir de parâmetros para que você identifique se está diante de algo legítimo ou um possível golpe.

Portanto, preste atenção se o negócio que lhe oferecem atende aos critérios listados abaixo.

• a) A empresa de MMN deve possuir CNPJ?
• b) Verifique se a empresa de MMN possui instalações físicas? Uma sede? Um escritório real? Uma fábrica própria (cuidado com fábricas terceirizadas)?
• c) Quando a empresa de Multinível foi fundada? Se for uma empresa nova, verifique se ela pertence a algum grupo corporativo ou se possui alguma parceria operacional e/ou estratégica com empresas antigas.
• d) Qual a experiência dos sócios e diretores para a condução de um negócio de Marketing de Rede?

Capacidade de gestão e planejamento são vitais para a qualquer empresa que queira se perpetuar no longo prazo. Por isso, pesquise sobre o passado da diretoria. Verifique qual o "expertise" dessa diretoria em negócios de MMN.

Veja também se possuem algum conhecimento técnico naquele ramo específico. Exemplo: se for uma empresa de cosméticos, veja se existem diretores que já atuaram em venda direta desse segmento. Em tempos de Internet é praticamente impossível esconder alguma coisa.

Mais um indicativo sobre a transparência da empresa de Marketing de Rede é o compromisso com seus associados. Isso evita outro problema: os boatos e notícias falsas na imprensa e Internet. Comuns para as novas empresas. Saiba que as empresas de Marketing Multinível idôneas têm uma imagem a zelar. Portanto, se preocupam com mentiras sendo divulgadas através de pessoas alheias à organização.

2) Os produtoS

Verifique se produto ou serviço é vendido fora da rede. Ou seja, existem consumidores que compram os produtos ou serviços e que não se interessam em desenvolver o negócio de MMN? O produto tem PREÇO COMPETITIVO DE MERCADO ou tem um preço não competitivo? Se a empresa inclui margens de lucro elevada no produto para sustentar a cadeia de comissionamento da rede, torna o produto caro e, consequentemente, com o valor de mercado não competitivo. Se o preço e/ou qualidade do produto não é competitivo, o Sistema não será sustentável.

Será que os produtos e serviços seguem as tendências de mercado? Como estarão estes produtos e serviços, e este mercado nos próximos anos, 5, 10, 20 anos. Os ganhos residuais só serão mantidos se os mesmos estiverem dentro de um mercado crescente.

Eu serei bem recompensado pelo meu esforço? Essa tem tudo a ver com o plano de compensação.

Quanto aos produtos, observe ainda outros critérios: Caso a empresa de MMN já atue no mercado, verifique se ela costuma se renovar? Se costuma fazer lançamentos de novos produtos com frequência?

3) O Plano de Compensação e Sustentabilidade

Os planos de compensação são um conjunto de regras e requisitos que determinam como uma empresa de Marketing Multinível (MMN) recompensa a produção dos seus distribuidores ou afiliados.

Pense: de onde vem o dinheiro? Não basta o plano pagar bem, é importante saber de onde vem esse dinheiro para saber se a fonte de remuneração advém da venda dos produtos ou serviços e não de recrutamento (adesão de novos distribuidores).

O trabalho dos Distribuidores é criar mercado consumidor para os produtos e serviços da empresa. Portanto, é dai que deve vir a fonte das comissões e bonificações. Os distribuidores devem receber um percentual do consumo/vendas de produtos e serviços movimentados pela Equipe criada por seu trabalho.

3.a) O plano de remuneração da empresa de MMN é um estímulo ou uma punição? O Sistema de remuneração e bonificação da empresa é favorável, claro e sustentável para a empresa e a rede de distribuidores? Há sistemas que possibilita que poucas pessoas ganhem muito dinheiro e a maioria ganhar pouco, o que não é razoável.

3.b) Avalie o plano de remuneração da seguinte forma:

• i) Com meu trabalho e esforço, consigo fazer uma renda extra nessa empresa?
• ii) Consigo ganhar dinheiro suficiente para no futuro viver exclusivamente do meu trabalho com MMN?
• iii) Consigo enriquecer trabalhando com essa empresa?

Se a sua resposta for SIM para essas 3 questões, você estará diante de um plano de remuneração construído com base em critérios viáveis e que beneficiam o trabalho e o sucesso no curto, médio e longo prazo.

3.c) Bonificação até que nível da rede?

A empresa paga as comissões e/ou bônus a mais de seis níveis de "distribuidores"?

Comentário: até mesmo na maioria das corporações com organizações de vendas extensas, o mercado do mundo inteiro pode ser coberto em cinco níveis de gerência de vendas: filial, distrito, vendas regionais, nacionais e internacionais. Pagar as comissões e bônus em mais de cinco níveis em um programa MMN enriquece principalmente aqueles que estão na parte superior da pirâmide, à custa das pessoas da parte inferior. Você seria sensato ao evitar qualquer programa que paga mais do que cinco níveis na hierarquia de distribuição.

Sistemas de compensação deste tipo são particularmente exploradores, principalmente quando os pagamentos estão numa hierarquia de organizações diluídas de grupos participantes, e não apenas os indivíduos - criando uma taxa de perda extraordinariamente elevada, exceto para aqueles no topo de uma "mega-pirâmide das pirâmides".

Distribuir mais de 50% do valor bruto das vendas ou consumo da REDE pode não ser sustentável. Como a empresa pagará os impostos, despesas de logística e envio das mercadorias, os seus custos operacionais e ainda obter lucro? O pagamento da companhia (ou seja, comissões) das vendas ligadas a cada participante upline iguala ou excede o pagamento feito pela venda de produtos, desincentivando a venda a varejo e incentivando excessivamente o recrutamento, o que provoca uma concentração extrema da distribuição dos rendimentos no topo da pirâmide.

Conselho: evitar qualquer empresa de MMN em que o montante reservado para participantes que realmente vendam produtos para fora da rede de distribuidores seja menos da metade dos pagamentos da empresa para distribuidores.

Observe se empresa de MMN e seus representantes, afiliados ou divulgadores, oferecem promessas de ganho e lucros extraordinários sem fazer nada?

4) Manual de Normas e Éticas (Código de Ética)

O Código de Ética de uma empresa de VDM contém disposições relacionadas à conduta da empresa nos relacionamento com os vendedores diretos (distribuidores independentes), assim como no relacionamento entre a própria empresa, e visam contribuir para a satisfação dos distribuidores e para a promoção da concorrência leal, respeitando a livre iniciativa, para a disseminação da imagem pública da venda direta e para a percepção da sociedade da atividade de venda direta como oportunidade de trabalho e geração de renda.

5) O treinamento e capacitação dos representantes ou distribuidores independentes

As empresas de VDM querem muito que existam líderes na sua organização, assim como empresas tradicionais também os querem. E líderes não são fáceis de encontrar. Portanto, elas precisam investir em treinamento e capacitação dos seus distribuidores para que se tornem líderes, multiplicadores e administradores de redes de distribuidores (equipe).

Uma dica ao iniciante: Ao optar por uma boa empresa de MMN, procure um patrocinador que lhe oriente e tire suas dúvidas, mas que ao mesmo tempo, deixe você livre para que tome suas próprias decisões.

6) Você se identifica com a sua realidade

A sua realidade propicia sua manutenção dentro do Sistema, pois o consumo mensal (ativação mensal) pode ser um peso financeiro para você. Siga o ditado: “Não é prudente colocar os dois pés, de uma única vez, dentro da lagoa”. Ou seja, se você tem um trabalho tradicional e quiser começar empreender no mercado de VDM, primeiro espere os resultados e retorno financeiro da empresa de VDM para ir substituindo, gradativamente, sua renda advinda de uma empresa tradicional.

Raimundo Barreto

Consultor em Informática, Ferramentas de Gestão
e Formação de Líderes em MMN